Easy.Guide – Montez votre piscine Waterair pas à pas

04.01.2024 | Secteur d'activité : Bâtiment, Logistique, Services, Vie pratique | Type de projet : Application BtoB ou BtoCType de projet : Application BtoB ou BtoC, Application grand public

Les piscines en Kit de Waterair

Qui n’a jamais rêvé d’une superbe piscine parfaitement intégrée dans son jardin ? Grâce au fabricant français Waterair, ce rêve devient accessible. En effet, les modèles de piscine sont variés, d’une qualité et d’une solidité reconnue. Le kit vous est livré à domicile, il n’y a plus qu’à le monter… Quoi de mieux qu’une appli pour vous y aider ?

Une aide indispensable pour le client

L’application mobile easy.guide est disponible sur iOS et Android afin d‘être accessible au plus grand nombre. Elle offre une assistance et un suivi de chaque étape du montage de la piscine Waterair, le tout selon le modèle précisément commandé par le client.
L’application est conçue de manière à ce que l’expérience utilisateur soit agréable et intuitive, elle comporte 10 étapes successives à valider pour passer à l’étape suivante. Chaque étape dispose d’un contenu spécifique pour aider le client : documents PDF et vidéos, apportant des informations complémentaires lors du montage de la piscine.

L’expérience va bien plus loin que le guide puisque chaque client a accès au bon moment, via une plateforme WatRDV, à l’étape permettant la programmation de la pose du liner par un pro. A chaque étape, la Hotline Waterair est accessible facilement pour assister les clients.

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