Laissez vos clients établir leurs devis en quelques clics et gagnez un temps précieux !

Si vos équipes commerciales et administratives consacrent encore une part importante de leur temps à répondre à des demandes de devis, souvent répétitives, alors vous êtes au bon endroit.

Vous vendez des produits à configurer ou des services à la carte ?

Chaque demande client implique certainement plusieurs échanges et beaucoup de temps passé par vos équipes:
– collecte des besoins et qualification du client
– vérification de la faisabilité
– configuration du produit ou du service
– calcul du prix
– rédaction et envoi du devis

Lorsque ces demandes se multiplient, elles peuvent rapidement mobiliser des ressources importantes et ralentir le traitement des prospects. Sans compter l’aspect financier pour votre entreprise.

Et si vos clients pouvaient réaliser eux-mêmes une grande partie de ce travail ?
Et si un outil répondait à ce besoin tout en apportant d’autres bénéfices ?

Une application de configuration et de devis à votre image

Grâce à une application mobile et web sur mesure, développée aux couleurs de votre entreprise, vos clients ou vos équipes commerciales peuvent configurer vos produits ou services de manière autonome, sûre et efficace.

L’application guide l’utilisateur étape par étape :
– sélection des caractéristiques
– choix des options
– calcul automatique des quantités
– vérification des contraintes techniques
– estimation du prix
– génération automatique du devis (voir même commande et paiement direct!)

L’expérience est simple, rapide et accessible depuis un smartphone, une tablette ou un ordinateur.
Le graphisme, l’ambiance, les formulaires et contraintes: tout est pensé et conçu pour coller à votre entreprise et à sa culture. Votre application devient ainsi une véritable vitrine digitale de votre savoir-faire.

Simplifier le parcours client

Aujourd’hui, les clients souhaitent obtenir rapidement une réponse à leurs besoins. Vous l’avez surement remarqué: tout le monde veut tout, tout de suite…
Attendre plusieurs jours pour recevoir un devis peut constituer un frein à la décision. Beaucoup d’entreprises “perdent” même des clients bien en amont: être perdu avec des configurations trop complexes ou une offre de services trop large, c’est prendre le risque que le client soit découragé avant même de prendre contact.

Une application de configuration permet de visualiser les options disponibles immédiatement et sans “barrière” humaine. Le client peut comparer plusieurs configurations et préparer un projet en toute autonomie avant d’obtenir une estimation immédiate.

Le client devient acteur de son projet, ce qui améliore considérablement son expérience. Et c’est autant de temps que n’auront pas à passer vos équipes !

Faire gagner un temps précieux à vos équipes

L’automatisation des demandes récurrentes permet aux équipes de se concentrer sur les dossiers à forte valeur ajoutée ou simplement d’intervenir tout en bout de chaîne pour valider le contrat. Au lieu de consacrer du temps à accompagner le client, faire face aux indécis et produire des devis standardisés, les commerciaux peuvent :
– développer leur portefeuille
– accompagner les projets complexes
– améliorer la relation client
– conclure davantage de ventes

L’application devient alors un véritable assistant commercial disponible 24h/24 et 7j/7… Et oui, l’application n’a pas d’horaires d’ouverture, le client peut passer commande un dimanche depuis son canapé !

Générer davantage de prospects qualifiés

Chaque simulation réalisée dans l’application représente une opportunité commerciale.
Chaque personne ayant téléchargé l’application devient un prospect intéressé !

L’utilisateur peut être invité à créer un compte, enregistrer son projet, demander un devis détaillé etc. Vous pouvez en profiter pour recueillir automatiquement un maximum d’informations pertinentes puis solliciter un rendez-vous. Votre commercial entamera ainsi la relation client avec un dossier bien constitué, il gagnera un temps fou !

L’entreprise construit ainsi une base de données de prospects qualifiés et identifie rapidement les besoins réels de ses futurs clients.

Réduire les erreurs de configuration

Les erreurs de saisie ou les oublis peuvent entraîner des devis incorrects, des pertes de temps et de l’insatisfaction.

Une application sur mesure intègre les règles métier de l’entreprise et guide l’utilisateur tout au long de sa configuration.

Les choix incompatibles sont automatiquement bloqués et les calculs sont réalisés sans risque d’erreur !

Transformer votre application en outil de vente

Selon votre activité, l’application peut aller bien au-delà du simple devis :
– génération de documents commerciaux et contrats
– signature électronique agréée
– paiement en ligne, facturation
– passage de commande
– suivi de projet
– gestion de compte client
… Le tout en connexion directe à votre ERP ou CRM existant !

Elle devient un véritable canal de vente digital.

Des usages dans de nombreux secteurs

Les applications de configuration et de vente sont particulièrement adaptées aux entreprises proposant :
– des produits personnalisables
– des prestations techniques (support, sav, maintenance)
– des équipements industriels (chaine de production, logistique)
– des aménagements sur mesure (ameublement, décoration, paysagisme)
– des services nécessitant plusieurs options ou variantes

Chaque projet est unique et nécessite une approche adaptée aux règles métier de l’entreprise. Nartex a déjà réalisé des dizaines d’applications pour plusieurs secteurs d’activité: BTP, industrie, santé, services aux particuliers, services aux entreprises, immobilier…

Pourquoi choisir une application sur mesure ?

Les solutions génériques montrent rapidement leurs limites lorsqu’il s’agit de gérer des règles métier complexes ou des processus commerciaux spécifiques. Une application sur mesure permet :
– un outil à VOTRE image et qui VOUS appartient !
– une expérience utilisateur parfaitement adaptée
– une intégration avec vos outils existants
– une image de marque cohérente
– une évolutivité totale et une maintenance long terme
– un avantage concurrentiel durable

Chez Nartex, nous concevons des applications web et mobiles sur mesure permettant aux entreprises d’automatiser leurs processus commerciaux, de simplifier la génération de devis et d’améliorer l’expérience client.

Notre objectif : transformer vos demandes de devis en opportunités commerciales tout en réduisant le temps consacré aux tâches répétitives.

Vous souhaitez étudier la mise en place d’un configurateur de devis ou d’une application de commande sur mesure ?

Contactez notre équipe pour échanger sur votre projet et découvrir les possibilités offertes par une solution adaptée à votre activité. Profitez d’un audit gratuit de votre idée et de votre projet !